In che modo AI e gioco digitale stanno cambiando le abitudini degli utenti
L’intelligenza artificiale (AI) ha già influenzato positivamente numerosi settori, semplificando e rendendo più fruibili molti servizi. Come prevedibile, anche il settore del gioco online è stato interessato da questa rivoluzione.
Per AI si intende un insieme di algoritmi che riescono a elaborare e analizzare dati riuscendo a prendere decisioni come potrebbe fare una persona reale e i casinò online più innovativi sfruttano tale potenzialità per migliorare l’esperienza di gioco degli utenti, ma anche per gestire numerose operazioni interne.
Inoltre, il legame tra algoritmi di AI e gioco digitale, favorisce anche la prevenzione delle frodi online, in quanto questa tecnologia permette di individuare più facilmente azioni sospette da parte di alcuni giocatori.
AI e gioco digitale: quali sono le possibili applicazioni
Una delle applicazioni principali che lega AI e gioco digitale è la raccolta e l’analisi dei dati.
I gestori delle piattaforme possono capire abitudini e comportamenti dei giocatori, informazioni che si rivelano utili per offrire servizi sempre più personalizzati e migliorare di conseguenza la user experience degli utenti attraverso interazioni realistiche.
L’AI consente poi di fornire assistenza in tempo reale in caso di dubbi o problemi, una soluzione che è stata già scelta da fornitori di servizi nei settori più disparati.
Diverse società stanno poi sperimentando l’intelligenza artificiale per sviluppare nuovi giochi o per migliorare quelli esistenti, adattandoli ai gusti dei giocatori.
L’importanza dell’AI per la sicurezza e la protezione dei dati
Per i casinò online, la questione della sicurezza dei dati personali degli utenti è molto importante. Oggi i dati vengono tutti crittografati, ma grazie all’AI è possibile andare oltre e bloccare il conto gioco nel caso in cui vengano rilevate attività sospette.
I dipartimenti antifrode sono coadiuvati dalle nuove tecnologie: i bot permettono, infatti, di individuare accessi da località sospette, ad esempio quando viene utilizzata una VPN per accedere dal nostro Paese mentre invece si è all’estero, inviando i dati rilevati al team antifrode.
L’intelligenza artificiale per il contrasto della ludopatia e del gioco d’azzardo
L’AI è a disposizione dei gestori delle piattaforme di gioco anche per contrastare le forme di dipendenza, rilevando i comportamenti dei giocatori a rischio ludopatia.
L’obiettivo è quello di individuare, in tempo utile, i soggetti sensibili al gioco patologico per poter agire in un’ottica di prevenzione, mettendo in atto interventi mirati. Questa, però, è una potenzialità dell’intelligenza artificiale ancora in via di sperimentazione, che dovrebbe integrare anche le possibilità offerte dalla realtà virtuale (VR).
AI e gioco digitale, se connessi tra loro, aprono quindi la strada a nuove prospettive tecnologiche che consentono di ampliare le azioni di prevenzione e ricerca sul gioco patologico, intercettando la popolazione più sensibile a tale forma di dipendenza.
Come individuare i casinò online sicuri?
In attesa che l’AI apporti al settore del gioco le novità annunciate, la cosa migliore da fare è affidarsi a piattaforme di gioco online che siano sicure e che promuovano il gioco responsabile.
I casinò online sicuri sono autorizzati dall’ADM, l’Agenzia della Dogane e dei Monopoli che verifica il possesso di requisiti e il rispetto della normativa in materia, come ad esempio il divieto di gioco agli under 18 e la regolarità dell’RNG (Random Number Generator), ovvero il generatore di numeri casuali che determina l’esito di ogni giocata.
I requisiti da rispettare sono anche molti altri, tutti a tutela dell’utente e della regolarità del gioco.
I casinò online sicuri, inoltre, indicano in modo chiaro quali sono i metodi di pagamento, sia di deposito che per il prelievo. In genere, accettano carte di credito e debito o prepagate, bonifici bancari e soprattutto pagamenti tramite e-wallet: si tratta del portafoglio elettronico che, senza dubbio, è il metodo di pagamento che offre maggiore garanzia di sicurezza.
Scegliendo un prodotto che si basa su una tecnologia avanzata come l’e-wallet di ADMIRAL Pay, si possono effettuare movimenti in modo veloce e intuitivo tramite app, senza condividere dati personali, numeri di conto o carte di pagamento.
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