Aumentare lo scontrino medio nei negozi fisici: consigli per gli esercenti
In un mercato sempre più competitivo, ogni punto vendita fisico ha una sfida quotidiana: aumentare lo scontrino medio. Significa non solo attirare nuovi clienti, ma soprattutto valorizzare ogni singolo acquisto, incrementando il valore medio delle transazioni.
Che si tratti di una tabaccheria, un bar, una cartoleria o un centro multiservizi, ampliare l’offerta con servizi digitali ad alto valore aggiunto può fare davvero la differenza.
Indice dei contenuti
- Cosa si intende per scontrino medio?
- Come si calcola lo scontrino medio?
- Cosa indica il KPI dello scontrino medio?
- Quali servizi offrire per aumentare lo scontrino medio?
- Perché ADMIRAL Pay è la scelta ideale per le attività commerciali
Cosa si intende per scontrino medio?
Lo scontrino medio è un indicatore fondamentale per ogni attività fisica: rappresenta il valore medio di ogni vendita effettuata in un determinato periodo. Per fare un esempio concreto, se in una giornata un bar o una tabaccheria incassa 300 euro servendo 30 clienti, lo scontrino medio sarà pari a 10 euro. Semplice? Sì, ma strategicamente decisivo per la sostenibilità e la crescita del business.
Come si calcola lo scontrino medio?
La formula è molto semplice:
Scontrino medio = Fatturato giornaliero / Numero di scontrini emessi
Ad esempio, se in un giorno incassi 500 € con 50 clienti, il tuo scontrino medio è 10 €. L’obiettivo? Far crescere questo valore offrendo nuovi motivi per spendere di più, senza forzature.
Cosa indica il KPI dello scontrino medio?
Il KPI dello scontrino medio è un ottimo indicatore per capire:
- L’efficacia della tua offerta
- La fidelizzazione del cliente
- La capacità di vendere prodotti e servizi complementari
Un KPI in crescita spesso anticipa una gestione efficiente del punto vendita e una strategia di vendita mirata.
Quali servizi offrire per aumentare lo scontrino medio?
Offrire prodotti diversificati, utili e a basso impatto di gestione è la chiave per aumentare lo scontrino medio. Qui entrano in gioco i servizi ADMIRAL Pay, pensati per essere integrati in qualsiasi attività commerciale senza complessità.
Ricariche Telefoniche
Le ricariche telefoniche sono tra i servizi più richiesti all’interno dei negozi fisici e rappresentano un’opportunità perfetta per attivare strategie di up-selling.
Immagina un cliente che entra per effettuare una ricarica da 5 euro: proponendo una promozione speciale, come un piccolo omaggio o uno sconto su un servizio aggiuntivo in caso di ricarica da 10 euro, potresti facilmente incentivarlo a spendere di più. Sono azioni semplici, ma estremamente efficaci, che ti permettono di aumentare il valore medio delle transazioni senza dover acquisire nuovi clienti.
Grazie alle soluzioni ADMIRAL Pay, hai la possibilità di offrire un servizio ancora più completo: i tuoi clienti potranno ricaricare il credito telefonico su un’ampissima gamma di operatori, dai più noti come TIM, Vodafone, Iliad, Fastweb, Ho Mobile, WindTre e Kena Mobile, fino a provider internazionali, rispondendo così anche alle esigenze di una clientela multietnica sempre più numerosa.
Un servizio ad alta rotazione, immediato e facilmente integrabile in qualsiasi punto vendita.
Gift Card e Codici Digitali
Le gift card sono uno strumento prezioso per il cross-selling, perché permettono di proporre un acquisto complementare in modo naturale. Se un cliente entra per pagare un bollettino o effettuare una ricarica telefonica, può essere facilmente invogliato ad aggiungere una Gift Card Spotify per fare un regalo, oppure una ricarica Apple Store da usare sul proprio account.
Offrire queste soluzioni extra nel momento giusto consente di aumentare il valore dello scontrino senza forzature, rispondendo a bisogni concreti e immediati. In alternativa, buoni digitali come quelli Zalando, Paysafe Card o voucher Volagratis possono risultare perfetti per chi cerca praticità e velocità, specialmente in prossimità di ricorrenze o festività.
Pagamenti Bollettini e F24
I servizi di pagamento sono tra i più ricercati all’interno dei negozi fisici e rappresentano un’opportunità reale per aumentare il traffico e fidelizzare i clienti. Con ADMIRAL Pay puoi offrire il pagamento di bollettini in bianco e precompilati, comprese le tipologie MAV, RAV e Bollettini Freccia.
Inoltre, hai la possibilità di gestire il versamento del bollo auto, delle multe e dei modelli F24 per tributi locali o statali. Offrendo tutti questi servizi in un unico punto, il tuo negozio si trasforma in un centro di riferimento per la comunità, dove il cliente trova tutto ciò che gli serve in pochi minuti.
PagoPA e SPID
Sempre più cittadini devono oggi accedere a servizi pubblici digitali. Grazie ad ADMIRAL Pay, il tuo punto vendita può diventare un canale privilegiato anche per queste esigenze: puoi attivare servizi pagoPA per il pagamento di tributi, scolastici, sanitari o comunali, e offrire l’emissione e il rinnovo dello SPID.
Questo amplia notevolmente l’utenza potenziale, attraendo anche chi cerca assistenza con le pratiche online e desidera evitare file e burocrazia. Il tutto in pochi click, con un servizio professionale e certificato.
Biglietteria Cinema e Parchi
Offri anche la possibilità di acquistare biglietti per cinema, concerti e parchi. Un valore extra che invita il cliente a tornare nel tuo punto vendita.
Perché ADMIRAL Pay è la scelta ideale per le attività commerciali
ADMIRAL Pay è una piattaforma multiservizi pensata per rivenditori, che permette di attivare decine di servizi da un’unica interfaccia.
- È adatta a ogni tipo di esercente: edicole, bar, tabaccai, cartolerie, multiservizi, agenzie, parrucchieri, barbieri
- Non serve personale tecnico né formazione complessa
- È autorizzata e controllata dalla Banca d’Italia
- Offre assistenza dedicata e aggiornamenti continui
Inoltre, potrai scoprire soluzioni avanzate come ADMIRAL Pay Smart e ADMIRAL Pay Professional, perfetti per offrire nuovi servizi digitali da una postazione dedicata, anche nei piccoli spazi.
Conclusioni
Aumentare lo scontrino medio è un obiettivo concreto, accessibile e misurabile. La chiave è semplice: offrire più valore ad ogni cliente che entra, senza stravolgere la tua attività. Servizi digitali, ricariche, pagamenti e soluzioni utili ogni giorno sono la leva perfetta.
Con ADMIRAL Pay, ogni esercente può diventare un punto di riferimento nel proprio quartiere, migliorare i margini e fidelizzare la clientela.
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